+95% de taux de réussite
Même pour les réparations avancées (carte mère, micro-soudure).
Garantie 6 mois incluse
Si le problème revient, on s’en occupe.
Livraison rapide et gratuite
A partir de 69,99€ avec Chronopost.
Envoi sécurisé
Votre appareil est protégé et assuré.
+1000 réparations réalisées
Note 5/5 du Google.
Réparations réalisées en France
Atelier basé en France & techniciens certifiés
Un service simple, pensé pour vous.
De la commande à la réparation, chaque étape est claire, rapide et sans surprise.

1) Commande en ligne
Finalisation de la commande
Sélectionnez votre modèle, les réparations nécessaires, et passez commande en quelques clics.
Vous connaissez immédiatement le prix, le délai et l’intervention prévue.

2) Envoi de l'appareil
Expédition de votre appareil
Imprimez les bordereaux A/R générés et la fiche de renseignement, emballez soigneusement votre appareil, et déposez-le en point relais.
L’expédition est prépayée, simple et suivie.

3) Réparation sous 24h
Intervention et réparation sous 24h.
Dès réception, nous réalisons un diagnostic rapide.
Votre appareil est réparé dans notre atelier, sans délai, même pour les pannes complexes.

4) Retrait en point relais
Appareil réparé, livré dans votre point relais.
Votre appareil est réexpédié en express dans le point relais initial.
Fonctionnel, sécurisé, prêt à reprendre sa place dans votre quotidien.
Choisissez votre appareil à réparer, on s’occupe du reste.
Ils nous ont fait confiance. Et ils ont bien fait.
Des centaines de clients satisfaits partout en France.
Découvrez ce qu’ils pensent de leur expérience avec Xpert Repair.
Une question sur nos services ? On vous répond.
Comment fonctionne la réparation à distance ?
Vous sélectionnez votre appareil et les réparations souhaitées sur notre site, puis finalisez votre commande.
Vous recevez automatiquement un bordereau A/R prépayé à imprimer.
Déposez ensuite votre colis dans le point relais le plus proche.
Nous réparons votre appareil sous 24h après réception, et vous le recevez réparé en 72h en moyenne.
Tout est inclus, du diagnostic à la livraison express retour.
Et si je ne connais pas la panne exacte ?
Aucun problème.
Choisissez l’option “Diagnostic” lors de la commande.
Nous recevrons votre appareil, effectuerons une analyse complète, puis vous enverrons un devis précis.
Rien ne sera réparé sans votre validation.
Est-ce que mes données sont en sécurité ?
Oui.
Nos techniciens sont tenus à une confidentialité stricte : vos fichiers, photos ou applications ne sont jamais consultés.
Nous vous recommandons toutefois de faire une sauvegarde préalable, surtout en cas de réparation de carte mère ou d’oxydation.
Combien de temps faut-il compter pour la réparation ?
Une fois le colis déposé en relais, vous pouvez compter environ 72h en tout :
- 24h pour l’acheminement,
- 24h de réparation,
- 24h de retour express.
C’est rapide, sans stress, et 100 % géré par nos soins.
Est-ce que vous réparez les cartes mères ou les dégâts électroniques ?
Oui, c’est même l’un de nos points forts.
Nous intervenons sur des pannes profondes comme les puces défectueuses, les problèmes de charge ou d’allumage, souvent causés par des surtensions ou des erreurs de manipulation.
Nos experts maîtrisent les micro-soudures et possèdent l’équipement pour des réparations électroniques de haut niveau, qui évitent bien souvent de remplacer l’appareil.
Proposez-vous la récupération de données ?
Oui.
Si votre appareil ne s’allume plus mais que vous souhaitez récupérer vos photos, messages ou fichiers, nous pouvons vous proposer un service de recovery sur carte mère.
Ce service est effectué en laboratoire sécurisé.
Quelles réparations sont proposées ?
Nous proposons :
- des réparations classiques (écran, batterie, connecteurs...),
- des réparations complexes (carte mère, micro-soudures, récupération de données),
- ainsi qu’un diagnostic complet.
Notre spécialité ? Ce que les autres ne font pas.
Quelle garantie proposez-vous ?
Toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main-d’œuvre incluses.
Si un dysfonctionnement apparaît sur une pièce remplacée, nous prenons en charge une nouvelle intervention.
Pour plus de détails, consultez nos Conditions Générales de Vente qui précisent l’ensemble des cas couverts.
Et si mon appareil a déjà été réparé ailleurs ?
C’est tout à fait possible.
Nous acceptons les appareils déjà ouverts ou modifiés.
S’il y a eu une intervention mal réalisée, nous vous informerons clairement des risques ou limites, et vous proposerons la meilleure option possible.
Notre blog de la réparation responsable.
Nos analyses, conseils et réflexions pour mieux comprendre le monde de la réparation et des appareils électroniques.
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